優(yōu)秀物業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)關(guān)乎著小區(qū)的品質(zhì)、業(yè)主的滿意度以及團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。為了精準(zhǔn)識(shí)別和培養(yǎng)高水平的管理人才，業(yè)界出了涵蓋綜合素質(zhì)、對(duì)客服務(wù)、工程管理、安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)法應(yīng)急及績效合規(guī)等七大維度的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。以下79條內(nèi)容，每一條都凝練了真實(shí)工作中的珍貴經(jīng)驗(yàn)與方法提煉。\n\n一、